Частый пульс что делать

Какие вопросы следует включить в пульсовое обследование?

Когда дело доходит до проведения пульсового опроса, нет «обязательных для измерения» вопросов или «предметов», поскольку пульсовое исследование должно стать стратегическим дополнением к вашей общей стратегии прослушивания сотрудников.

Любая программа импульсного опроса будет представлять собой затраты времени ваших сотрудников и ваших ресурсов, поэтому вам следует сосредоточиться на измерении только тех вещей, которые актуальны и важны для вашей организации.

Начните со стратегических приоритетов организации, а затем рассмотрите цели отдела кадров. Одна из самых больших ошибок, которую допускают организации, заключается в том, что в опрос не включаются результаты или факторы.

Например, только измерение вовлеченности ничего не скажет вам о том, «почему» сотрудники заняты или отключены, что делает опрос «бездействующим».

При рассмотрении структуры опроса мы рекомендуем использовать правило большого пальца 70:20:10:

• 70% водитель или «действенные» предметы
• 20% результатов вопросов / предметов
• 10% открытых вопросов / предметов

Оттуда рассмотрим следующие общие и полезные измерения:

Помолвка

Подавляющее большинство опросов сотрудников, проводимых с использованием наших решений, включают определенную степень вовлеченности.Это может включать в себя несколько вопросов о взаимодействии (например, «Я горжусь тем, что работаю в этой компании») или один элемент, такой как eNPS.

Темы планирования действий

Многие организации используют пульс для оценки эффективности планов действий, которые вытекают из традиционного обследования вовлеченности.

Например, вы можете захотеть понять, в какой степени сотрудники согласны с утверждением: «Я видел положительные изменения, произошедшие в результате предыдущих опросов».

Конкретное содержание опроса будет меняться от организации к организации, но по сути может дублировать темы из опроса по проекту, который инициировал план действий.

Стратегические инициативы

Часто организации запускают стратегические инициативы или усовершенствования продуктов, которые выиграют от отзывов сотрудников. Конкретное содержание этих обследований должно быть адаптировано к организации и конкретным инициативам, которые запускаются.

Например, в организации могут происходить изменения, такие как реструктуризация, и это может быть подходящее время для получения отзывов о том, как сотрудники воспринимают эти изменения (например, «Эта компания хорошо помогает мне понять, как изменения повлияют на мою работу»). «).

Мы предлагаем измерять результаты опроса с низкой оценкой или неожиданные результаты, реакцию сотрудников на новые программы или инициативы или измерения, которые важны для руководителей.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Какие вопросы задавать при пульсовом опросе

Как долго должен проходить пульс?

Полезное эмпирическое правило, которое следует помнить: чем чаще проводится пульсовое обследование, тем короче оно должно быть.

Например:

• Ежемесячный пульс: 10-15 вопросов
• Квартальный пульс: 15-20 вопросов
• Двухлетний пульс: 20-30 вопросов

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Как избежать усталости при обследовании

Как часто следует использовать пульсовые обследования?

В то время как многие организации спрашивают: «Как часто сотрудники должны будут проходить импульсный опрос?», Реальный вопрос должен заключаться в том, «как часто бизнес должен видеть результаты опроса и как быстро бизнес может реагировать на результаты? »

Учитывайте эти 3 фактора:

1.Как часто измеряемые вами конструкции могут колебаться

Например, если ваша цель - измерить настроение сотрудника (а не наша первая рекомендация для новичков в работе с клиентами), то разумно ожидать, что настроения сотрудников будут колебаться очень часто.

Это может быть ежедневно, а может быть, даже чаще, чем один раз в день. Однако, если вы измеряете вовлеченность сотрудников и движущие силы взаимодействия, то ежедневное или еженедельное измерение не имеет смысла.

Уровни взаимодействия вряд ли будут колебаться в такой короткий период времени.

2, Как часто бизнес может воспринимать и передавать результаты

Когда вы проводите опрос среди своих сотрудников, вы ожидаете, что лидеры будут использовать результаты для принятия мер. Опрос сотрудников, а затем неспособность связаться или действовать в соответствии с результатами может иметь неприятные последствия и создать чувство недоверия и разобщенности среди сотрудников.

Это также верный способ снизить частоту ответов на опросы в будущем.

Это не означает, что вы всегда должны предпринимать немедленные действия после каждого проведенного вами опроса, но это означает, что вы должны быть готовы просмотреть каждый набор результатов и постараться понять их.

Рассматривая правильную частоту своего пульсового опроса, подумайте о том, как часто организация может реагировать на результаты опроса. Это должно, как минимум, означать, что есть некоторая информация о результатах, возвращаемая сотрудникам, которые участвовали в опросе, и какой-то тип реакции или план (ы) действий.

3. Сколько времени нужно для реализации планов действий

Как уже упоминалось, действие не обязательно следует из каждого обследования пульса.

Например, импульсная проверка эффективности планов действий, реализованных ранее, может показать, что дополнительные действия не требуются.

Однако вы всегда должны «планировать» возможные действия после каждого обследования пульса. Мало того, что бизнесу нужно время для обзора, общения и принятия решения о действиях, но также может потребоваться время, необходимое для реализации планов действий.

Как взять ваш пульс

Сердце - это мышца. Он выталкивает кровь через артерии, заставляя их расширяться и сжиматься в ответ на поток крови. Во многих местах по всему телу, где артерия проходит близко к коже, вы можете почувствовать расширения и сокращения, ваш пульс или сердцебиение. Измерение вашего пульса - измерение того, сколько раз сердце бьется за минуту - помогает вам осознать ваш сердечный ритм и силу вашего сердцебиения.

Для большинства людей частота сердечных сокращений и частота пульса одинаковы.Тем не менее, они технически различны: частота сердечных сокращений измеряет частоту сокращений сердца, а частота пульса измеряет скорость, с которой повышается кровяное давление по всему телу. У людей с определенными заболеваниями сердца, которые мешают сердцу эффективно качать кровь при каждом сокращении, частота пульса может быть ниже частоты сердечных сокращений. Но это исключение.

Типы импульсов

По данным Американской ассоциации кардиологов, лучшие места для измерения пульса - на запястье, локте, сбоку или на верхней части стопы.Вы также можете измерять пульс в паху, виске или за коленями.

Импульс на шее называется пульсом сонной артерии. Когда чувствуется на пах, это называется бедренный пульс. Пульс на вашем запястье называется радиальным пульсом. Пульс пульса находится на стопе, а плечевой пульс - под локтем.

Апикальный пульс - это пульс в верхней части сердца, который обычно слышен через стетоскоп, когда пациент лежит на левой стороне. Сердцебиение состоит из двух отдельных звуков, часто называемых «lub-dub», и каждый lub-dub считается ударом.Нормальная частота апикального пульса у взрослого составляет от 60 до 100 ударов.

Если не считать электрокардиограммы, врачи считают, что измерение апикального пульса является наиболее точным и неинвазивным методом оценки здоровья сердца. Апикальный пульс дает информацию о количестве, ритме, силе и качестве сердца.

Измерение пульса

Измерение пульса легко, особенно если вы делаете это на запястье или шее.Просто положите указательный и третий пальцы внутрь запястья ниже основания большого пальца, между костью и сухожилием. Это место над лучевой артерией. Когда вы почувствуете биение своего пульса, считайте удары в течение 15 секунд. Умножьте счет на четыре, чтобы рассчитать количество ударов в минуту.

Чтобы измерить пульс у себя на шее, сделайте то же самое, но положите указательный и третий пальцы на шею в углубление рядом с яблоком или дыхательным горлом вашего Адама.

Что такое средняя частота пульса?

По данным The Mayo Clinic, нормальная частота сердечных сокращений в покое для взрослых колеблется от 60 до 100 ударов в минуту (ударов в минуту).У женщин, как правило, частота сердечных сокращений несколько выше, чем у мужчин; средняя частота сердечных сокращений в покое у женщин находится в середине 70-х годов, а у мужчин - только около 70. В первую очередь это связано с тем, что мужская сердечная мышца сильнее.

Другие факторы также могут влиять на частоту сердечных сокращений в покое, в том числе возраст, размер тела, уровень физической подготовки, состояние сердца, состояние сидя или стоя, прием лекарств, эмоции и даже температуру воздуха.

Как правило, люди с хорошей сердечно-сосудистой способностью, такие как спортсмены, испытывают более низкую частоту сердечных сокращений в покое, иногда до 40 или ниже.[Связано: Новые датчики сердечного ритма: полезно ли знать ваш пульс?]

Ниже приводятся рекомендации по норме здорового пульса, рекомендованные Национальными институтами здоровья:

• Новорожденные до 1 месяца: от 70 до 190 ударов в минуту
• Младенцы 1 до 11 месяцев: от 80 до 160 ударов в минуту
• Дети от 1 до 2 лет: от 80 до 130 ударов в минуту
• Дети от 3 до 4 лет: от 80 до 120 ударов в минуту
• Дети от 5 до 6 лет: от 75 до 115 ударов в минуту
• Дети от 7 до 9 лет: от 70 до 110 ударов в минуту
• Дети от 10 лет и старше и взрослые (включая пожилых): от 60 до 100 ударов в минуту
• Хорошо подготовленные спортсмены: от 40 до 60 ударов в минуту

Дополнительная литература

Джесси Szalay способствовал этой статье.

Почему ваша компания должна инвестировать в пульсовые исследования Автор: Нора Сен-Обин | Автор: Хлоя Аллар

Опубликовано 14 февраля 2020 года | Время чтения: 4 м

В современном быстро меняющемся мире работы проверка сотрудников на ежегодной, ежеквартальной или даже ежемесячной основе просто не достаточно часта.

Постоянное отслеживание активности ваших сотрудников и сбор их отзывов - неотъемлемая часть современного лидерства. Он помогает вам управлять изменениями, тренировать для развития и повышать производительность команды - не говоря уже о проблемах на месте и принимать меры до того, как дела пойдут в худшую сторону или уйдут хорошие сотрудники.

В этой статье вы узнаете…

Что такое пульсовые обследования?

Pulse Surveys являются ответом на призыв о замене страшного и пыльного ежегодного обзора.Короткий, частый, веселый и простой, Pulse Survey предлагает удобную для восприятия информацию в реальном времени о том, как ваша команда действительно чувствует .

Преимущества Pulse Surveys

• Предоставьте сотрудникам безопасное пространство для обмена честными отзывами,
• Поймите, что происходит в настоящее время и адаптируйтесь в режиме реального времени,
• Покажите вашей рабочей силе, что всегда есть возможности для улучшений, и вы открыты для новых идей.

Подобно проверке вашего онлайн-банкинга, отслеживание данных об участии становится естественным, частым рефлексом, помогающим вам узнать, куда тратить больше энергии и как наилучшим образом распределить свои ресурсы для общего состояния здоровья вашей команды.

Лучшие практики опросов сотрудников

1. Предложить анонимность

Предложение анонимного пространства показывает сотрудникам, что цель - это понимание, и не будет никакого выговора или указаний для честной конструктивной или критической обратной связи. Предоставление возможности анонимности обеспечивает безопасность тем, кто более замкнут и может захотеть затронуть более деликатные темы.

Officevibe Pulse Surveys предоставляют менеджерам анонимные отчеты с использованием агрегированных данных.Последующие вопросы дают сотрудникам возможность включить или отключить анонимность.

2. Поделиться результатами

Поделитесь результатами своей команды с ними! Они, вероятно, любопытны, и это отличный способ быть прозрачным с вашей командой, дать им знать, как вы планируете действовать, и спросить их об их идеях.

3. Следуйте через

Основное правило опроса сотрудников - следить за результатами. Показ того, что вы готовы превратить свои идеи в действия, укрепляет доверие и снижает текучесть кадров, а Pulse Surveys помогут вам осуществить постепенные изменения, а не пытаться провести полный пересмотр после просеивания множества результатов ежегодных опросов.

Типовых вопросов о пульсовом опросе по темам

Замечательно задавать вопросы по различным темам в вашем опросе, а затем копать глубже, где вы видите проблемы или несоответствия. Или, если вы уже знаете область, которая требует внимания, вы можете сосредоточиться именно на этой теме.

Вот несколько примеров вопросов по конкретным темам:

Отношения с менеджером

• Довольны ли вы тем, как часто вы встречаетесь со своим непосредственным руководителем для сеанса обратной связи?
• Когда вы обращаетесь к своему непосредственному руководителю за помощью, могут ли они выделить время, чтобы помочь вам?
• Считаете ли вы, что ваш непосредственный менеджер знает о болевых точках сотрудника?

Отношения со сверстниками

• Можете ли вы рассчитывать на своих сверстников, когда вам нужна помощь?
• Являются ли коммуникации между сверстниками честными и прозрачными?
• Насколько вы доверяете своим коллегам по шкале от 0 до 10?

Обратная связь

• Достаточно ли часты отзывы, которые вы получаете, чтобы понять, как можно улучшить?
• Насколько полезны отзывы, полученные по шкале от 0 до 10?
• Как бы вы оценили то значение, которое ваша организация придает вашим мнениям и предложениям?

Личный рост

• Считаете ли вы, что у вас достаточно свободы, чтобы решить, как вы делаете свою работу?
• Есть ли кто-то на работе, который помогает вам расти и развиваться?
• Считаете ли вы, что ваша работа влияет на цели вашей организации?

После того, как вы включили Pulse Surveys в циклы обратной связи вашей организации, вы можете начать отслеживать тенденции.Перебирая одни и те же вопросы с течением времени, вы сможете увидеть, как все меняется, и понять влияние ваших усилий.

Как Officevibe облегчает постоянную обратную связь

На платформе Officevibe Pulse Survey мы разбили 10 показателей вовлеченности на 26 подметрик и 120 вопросов, разработанных экспертами при поддержке Deloitte . Сотрудники отправляются анонимные опросы из 5 вопросов на еженедельной или двухнедельной основе, чтобы помочь держать пульс на уровне вовлеченности.

• В целом, как вы относитесь к своему уровню стресса на работе?
• Вы мотивированы ценностями вашей организации?
• Насколько вы удовлетворены теми преимуществами, которые предлагает ваша организация по шкале от 0 до 10?
• Знаете ли вы, что вам нужно сделать, чтобы достичь своих целей и задач?
• Является ли признание значимым, когда вы его получаете?

Простые графики разбивают данные для менеджеров, дополнительные вопросы позволяют получить открытую обратную связь, а пользовательские опросы дают возможность углубиться в конкретные области.Узнайте больше о том, как Pulse Surveys в Officevibe могут помочь вам поддерживать постоянную обратную связь в вашей организации.

Несмотря на то, что вы постоянно следите за тем, как чувствуют ваши люди, постоянный сбор отзывов сотрудников поможет вам уверенно вести себя. Как только вы лучше поймете опыт своих сотрудников, покажите им, что их услышали, осуществив значимые изменения.

Эта статья была обновлена, чтобы отразить текущие практики и тенденции лидерства на рабочем месте.

,

---

Смотрите также

• 
  Острый ринит лечение у взрослых
• 
  Можно ли при гастрите инжир
• 
  Володушка золотистая лечебные свойства и противопоказания
• 
  Если ухо оглушило что делать
• 
  Как лечат десна в стоматологии
• 
  Ночное недержание мочи у женщин
• 
  Хеликобактер пилори можно ли вылечить
• 
  Чем отличается изофра от полидекса с фенилэфрином
• 
  Чем полоскать фарингит
• 
  У человека низкая температура
• 
  Астено невротический синдром что за заболевание