Размер шрифта
Цвета сайта
Изображения

Обычная версия сайта

Дизраптить это


Что такое disrupt простыми словами и как понять, что рынок дизраптят — Денис Катков о создании цифровых продуктов и аналитике.

Если говорить простыми словами про disrupt рынка, он означает подрыв или разрушение. Более понятно это можно представить с помощью примеров. Во-первых, это новые технологии. Вместо лошадей и карет сейчас используют автомобили с ДВС. Пленочные фотоаппараты ушли в прошлое, предоставив место цифровым моделям. Сотовые телефоны пришли на замену домашним.

Apple и Google избавились от большинства конкурентов, предоставив лучшие решения. Во-вторых, это новые подходы к эмоциональным ценностям. Здесь уже работают не технологии, а маркетинг.

Если же посмотреть со стороны победителей, станет понятно, почему дизрапт так нравится некоторым компаниям. Они понимают, что предлагают новинку, а их конкуренты работают по старым принципам. И какими бы крупными корпорациями они не являлись, есть шанс их сместить. При этом сами жертвы будут верить, что их победить нельзя.

 

1. Покупатели и инвесторы

Когда покупатели довольны продуктом, нет никакого смысла его переделывать. Так считает большинство инвесторов. Конечно, они могут немного его модернизировать, но будут стараться это делать с минимальными рисками.

А вот у новичков потребителей пока нет, поэтому они ничем и не рискуют. Поэтому они могут создавать такие инновации, которые абсолютно не похожи на предыдущие. Сюда относятся как технологии, так и маркетинг.

 

2. Изучение новых технологий

Прорывные новинки сразу попадают под внимание лидеров рынка. И бояться им нечего. В любой момент они могут применить такие изменения в своих продуктах. Но иногда появляются технологии, которые сначала вообще не представляют интереса. Зато потом они становятся более значимыми. Проблема в том, что компании не могут этого прогнозировать, а уж тем более тестировать каждую новинку. Такой подход требует огромных затрат.

 

3. Ускорение темпа развития

Мало того, что сокращается время между появлением новых технологий, так еще и лидеры рынка меняются все чаще. Некоторым удается защитить свой продукт. Но делать это приходится постоянно. Ведь только бесконечная погоня за новинками дает шанс остаться на плаву. Хотя это доступно далеко не каждому.

 

4. Альтернатива дизрапту

Решение проблемы хорошо описано в книге «Стратегия голубого океана». Там выступает совершенно другая рыночная модель. Ее смысл в том, что новые игроки не забирают себе всех потребителей, а создают новый сегмент.

В этом случае работающие компании потеряют часть аудитории. Но все равно останутся на рынке. Может показаться, что это такой же дизрапт, но сегменты здесь распределяются более равномерно. Потери будут, но не такие огромные.

Помимо этого, стратегия голубого океана позволяет задействовать такую аудиторию, которая вообще не использовала продукт. Вот пример некоторых компаний:

  • South West Airlines забрала часть клиентов, которые чаще других покупают авиабилеты, а летают не так далеко;
  • Цирк «Дю Солей» рассчитан на максимально платежеспособный сегмент;
  • Компания Curves предоставила фитнес-центры для женщин с наиболее простыми тренажерами;
  • Novo Nordisk стал выпускать ручки-шприцы, которыми могли пользоваться обычные потребители, хотя раньше их покупали только врачи.

 

5.  Как определить дизрапт?

Ни одна компания не хотела бы исчезнуть при появлении новых технологий. Но как понять, что рынок дизраптят? Нужно следить за ситуацией. Даже лидеры могут постепенно сдавать свои позиции. И чем раньше это получится увидеть, тем быстрее можно повлиять на ситуацию.

Если видно, что клиентов становится меньше, значит их кто-то забирает. Ведь они не пропадают просто так. Дальше появляется два варианта развития событий. Или новичка распознают, или его действия до последнего будут казаться незначительными.

  1. Когда у начинающей компании появляется первая целевая аудитория, она становится более смелой. Но для развития собственных средств часто не хватает, поэтому он начинает искать инвесторов. Об этом узнает лидер рынка. И пока проблема не стала слишком большой, старается все исправить.
  2. Если же новичок аккуратно подойдет к тому, чтобы забрать себе часть аудитории, его не всегда получается распознать. Здесь огромную роль играет время для запуска продукта. Когда оно подобрано верно, возникает сетевой эффект. И тогда лидер рынка просто не успевает ничего сделать.

Потеря любой части аудитории, даже самой небольшой, свидетельствует о том, что рынок кто-то пытается занять. Нужно изучить потребности клиентов, которые ушли к конкуренту. А затем предложить им лучший вариант. Именно так можно защитить свой продукт и переманить клиентов обратно.

Как понять, что твой рынок дизраптят, и что с этим делать?

В вопросе есть небольшой подвох. Дело в том что в изначальном смысле этого понятия был заложен принцип «ничего не предвещало беды, и вдруг … ». Приведу несколько классических примеров disruption (подрыв, разрушение):

  • Чисто технологические disruption. Пароходы уничтожили парусники, бензиновые двигатели заменили кареты и свели на нет разведение лошадей. Цифровая съемка практически уничтожила целые отрасли, связанные с производством пленки и реактивов. Многие компании так и не смогли вовремя понять, что происходит на рынке. 
  • Apple и Google практически уничтожили Nokia, вытеснив ее с большинства рынков. 
  • На заре своей деятельности Amazon подорвал классический рынок по продаже бумажных книг, а сейчас с помощью облачных технологий подрывает бизнес производителей клиентских баз данных, middleware и т. д.
  • Эпический пример — подрыв американской автомобильной промышленности японской (и не только автомобильной). Детройт до сих пор очень далек от времен своего величия. Это пример подрыва целой отрасли комплексной технологией производства. Скопировать отдельную инновацию относительно просто, а вот скопировать инновационный процесс гораздо сложнее. Это похоже на то, как Agile подрывает классические форматы взаимодействия через ТЗ, разработку эскизного проекта и т. д. 

Это выглядит, как победа Давида над Голиафом, именно поэтому disruption привлекает многих игроков: она дает надежду, что ты можешь победить своим умом (то есть с помощью стратегии) даже самых крупных игроков. У disruption есть характерная черта: ее жертвы до последнего момента продолжают искренне верить, что их способ ведения бизнеса гораздо лучше, качественнее и т. д.

Подрывные и поддерживающие технологии досконально изучил и описал Клейтон Кристенсен в своей книге «Дилемма инноватора» (1997) — он опирался на исследование конкурентной борьбы между производителями жестких дисков. Кристенсен выделил три проблемы, делающие подрыв (disruption) возможным.

Мы пишем о менеджменте продуктов и развитии в телеграм-каналах make sense и Продуктовое мышление.

Проблема 1. Зависимость от мнения потребителей и инвесторов 

Ядро аудитории, довольное существующим продуктом, редко готово к значимым изменениям. По статистике менее 5% в среднем являются инноваторами. С точки зрения инвесторов инвестиции в перестройку продукта, который уже приносит доход, — это снижение дохода без достаточных на то оснований.

Поэтому даже для проактивных игроков характерны поддерживающие инновации. Они проводят адаптивные изменения в продуктах и технологиях, чтобы еще лучше соответствовать рынку. Им невыгодно рисковать по-крупному, поэтому поддерживающие инновации укрепляют сложившийся порядок вещей.

А новичкам рисковать еще нечем — поэтому они создают подрывные инновации. Такие игроки, как правило, более склонны к риску и могут действовать в условиях полной неопределенности. 

Основная идея классического disruption — создать или применить новую технологию, которая качественно меняет правила игры, то есть ключевые характеристики продукта. 

Важно, что под технологией мы понимаем способ создания ценности для конечного потребителя. Если ключевая ценность создается в области функциональности решения — это технологическая инновация, если же мы говорим об эмоциональной  ценности  — то инновация должна быть в области маркетинга 

Проблема #2. Сложно распознавать подрывные технологии

Технологии, которые уже на старте обещают конкретные изменения в характеристиках продукта, как правило, не представляют угрозы — потому что лидеру рынка относительно легко их распознать и следить за ними.

Самые опасные — технологии второго эшелона. Они ничего не обещают и скорее всего, окажутся мало значимыми с точки зрения ценности для потребителя. Таких технологий много, поэтому сильному бизнесу экономически невыгодно «гоняться» за каждой из них. Но в полном соответствии с Талебом («Черный лебедь») появление «темной лошадки»-дизраптора среди технологий второго эшелона — неизбежно. 

Проблема #3 Радикально сократилось время между появлением инноваций

Отраслевое решение дилеммы инноватора Кристенсен описал в своей второй книге, посвященной этой теме, — «Решение дилеммы инноватора». Например, уже в исследовании Кристенсена за 10 лет развития персональных дисков технологические лидеры сменились не меньше 100 раз.

Из-за ускорения темпа изменений «Решение не решает», понимание механизма подрывных и поддерживающих технологий многое объясняет, но не позволяет осознанно направлять технологические исследования или понять, как защитить свой продукт или рынок. Единственный очевидный выход — бесконечно гоняться за новыми технологиями. Но это мало помогает и мало кому доступно экономически.

От понимания к действиям

Совершенно другой подход у Чана Кима и Рене Моборн, авторов книги «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков» (2004). Они предложили систему, которая помогает создавать новые рыночные ниши — от поиска инновации и проработки плана до организационных преобразований в компании. Несмотря на академическое происхождение и практическую эффективность авторы заявляют: «Для того, чтобы побеждать в будущем, компаниям следует прекратить конкурировать между собой». 

Создание «голубого океана» — это изменение правил игры, в том числе, ключевых характеристик продукта. В результате такого изменения старые «квалификаторы» становятся нерелевантными и появляются новые «фишки».

Однако если системно посмотреть на эту ситуацию, то можно увидеть: концепция «голубого океана» описывает тот  же disruption, только с точки зрения создания нового рынка. Обе идеи стыкуются на уровне радикального изменения характеристик продукта, а создание «голубого океана» оказывает тот же эффект, что и подрывная технология. Но с одним важным отличием — «голубой океан» позволяет сопоставить целевую аудиторию и «тёмную» технологическую лошадку.

При этом игрок «красного» рынка вначале очень медленно, а затем все быстрее и быстрее теряет конкретные сегмент аудитории. Во время «системного» колебания спроса происходит относительно равномерное и постепенное колебание аудитории. Картина disruption  другая –  как будто кто-то аккуратно откусил кусок. Так луна превращается в месяц. А еще интереснее, когда на карте рынка появляется дырка, как в сыре «Маасдам» 🙂

Например, South West Airlines, поменявшая правила игры, «отгрызла» сегмент пассажиров, которые летают часто и на небольшие расстояния. Цирк Дю Солей — самую платежеспособную аудиторию. Но с современной продуктовой точки зрения все немного интереснее, потому что создание новых характеристик продукта нередко позволяет зацепить аудиторию, которая раньше даже не пользовалась таким типом продуктов. Тем не менее — вначале через косвенную конкуренцию, а затем и через прямую — начинается настоящая борьба. 

Объединение «голубых океанов» и концепции подрывных технологий помогает формировать стратегию защиты или нападения

Предположим, у нас есть продукт, а наша задача — научиться обнаруживать, когда кто-то собирается подорвать наш рынок. Рассмотрим эту ситуацию на практическом примере. Одна очень уважаемая компания вдруг перестала сравнивать свой рост с ростом рынка. На графиках она все еще выглядит лидером, но на самом деле в абсолютном значении ее доля сокращается — а значит, кто-то ее получает 🙂 

Средний возраст ее аудитории растет — и гораздо сильнее, чем средний возраст аудитории рунета. То есть кто-то прогрызает в рынке этой компании аккуратную дырочку. Кстати, сегментация JBTD также помогает идентифицировать перехват аудитории по функциональному признаку.  Аудитория, которая попадает в этот сегмент, начинает кормить альтернативную технологию, и у новичка появляется возможность привлечь серьезные инвестиции. В этом примере инвесторы в погоне за быстрым доходом устроили лобовую атаку с помощью рекламы нового продукта —  и фактически сами оповестили лидера рынка. И даже несмотря на полное бездействие лидера бездумная атака сыграла ему на руку.

Если «мышки» будут умнее и не станут привлекать внимание «санитаров», то правильно выбранное время и направление запуска продукта (атаки) позволит добиться сетевого эффекта. Благодаря этому лидер быстро потеряет свои позиции. Давайте не забывать — клиенту важно, чтобы его работа была выполнена лучшим для него способом. Проявление сетевого эффекта для одних (экспоненциальный рост аудитории) означает столь же быструю потерю рынка для других. Яркими примерами подрыва на нашем рынке являются Tele2 и Tinkoff.

Поэтому с точки зрения крупных игроков проблемы нужно учиться решать, пока они еще маленькие. А для этого необходимо управлять продуктами системно и учиться определять характерное «откусывание» аудитории. Если нам удалось обнаружить аккуратную дырочку в нашей аудитории —значит, это сегмент, который у нас переманил подрывной продукт. Дальше уже дело техники: по «сырным крошкам» мы дойдем до «бросившего» нас покупателя, поймем, что за «темная лошадка» в этом виновата, и предпримем необходимые действия для защиты.

Disruptive-стартап: как понять, что проект действительно изменит рынок. Взгляд со стороны инвесторов

Понимание клиента

На мой взгляд, стартапу, который утверждает, что он дизраптит рынок, нужно осознавать, насколько хорошо команда знает свою аудиторию. Здесь важно смотреть не на сухие цифры из соцдема (возраст, пол, уровень дохода и др.), а на то, как вы понимаете боль клиента и ее возможные решения.

Некоторые инвесторы (и я в их числе) определяют стадию венчурного проекта не по объему привлеченных средств или выручке, а по глубине знания пользователя и его потребностей.

Так, на MVP и pre-seed фаундерам важно показать, что у клиента действительно «горят глаза» от решения боли, которое предлагает продукт — создается так называемый «вау-эффект». Это ощущение нужно донести и до инвестора. В его лице фаундеру необходимо найти единомышленника и визионера, который будет верить в его идею так же, как он сам — несмотря на отсутствие той же выручки.

На seed-стадии стартапы стараются продемонстрировать системность по поиску клиентов (хотя бы из одного канала), которые разделяют вау-эффект первых клиентов от продукта. Так команда показывает венчурным партнерам, что может заинтересовать решением не только клиентов, но и инвесторов.

На стадии Series А и выше проекты чаще всего оценивают по знанию эффективности разных каналов по привлечению клиентов. Дело в том, что на ранних стадиях еще есть вероятность ошибиться с выбором аудитории и оценкой ее объема, в то время как на более поздних этапах эти риски минимизируются.

Приведу пример стартапа BaseTracK, который придумал, как вывести качество и эффективность управления беспилотным транспортом на новый уровень.

Несмотря на то, что команда работает в горячей, трендовой нише, она выбрала отличную от конкурентов технологию, которая позволяет оптимизировать расходы компаний. Бо́льшая часть рынка использует оптические системы распознавания объектов, которые стоят довольно дорого и хуже работают в условиях плохой видимости (в дождь, снег или туман).

Эта проблема актуальна еще со времен запуска первого беспилотного транспорта. В BaseTracK придумали, как минимизировать необходимость использования оптики — они берут за основу данные из геоинформатики. За счет этого технология корректно работает в любую погоду и при этом стоит в несколько раз дешевле, чем традиционные оптические системы.

Уже на этом этапе продукт производит вау-эффект на клиента, так как решает несколько его главных болей — стоимость и качество.

 

Скорость внедрения решения

Второй важный элемент для стартапа — это получение подтверждения ценности продукта от целевой аудитории. За счет этого можно определить, готовы ли пользователи внедрять решение здесь и сейчас.

Если брать предыдущий пример, то компания дает немедленную ценность для клиентов, которых, на первый взгляд, трудно напрямую связать с темой беспилотного транспорта.

Например, это логистические компании, которые сталкиваются с важной болью — высоким расходом топлива. Фактор горючего — это 30-40% от общих затрат многих крупных игроков. Стартап решает эту проблему так: система строит трехмерную карту дороги, учитывает рельеф и подсказывает водителю, где можно снизить скорость и двигаться по инерции, а где лучше прибавить обороты.

Это позволяет сократить потребление топлива на 20-30%, что в сумме выливается в 10% чистой экономии. Для тех, кто перевозит грузы большими объемами, это огромная цифра — поэтому многие готовы использовать технологию уже сейчас.

Поэтому при оценке нового продукта инвесторы также учитывают, за какое время клиент готов его внедрить.

Если пользователь увидел в решении немедленную ценность и сразу же захотел приобрести его, то технология, скорее всего, будет востребована и при полноценной интеграции на рынке. Если у стартапа еще нет выручки и предзаказов, гипотезу можно косвенно подтвердить пилотами или испытаниями.

Прогноз на будущее стартапа в этом случае можно построить следующим образом. Через несколько лет мир будет ближе к беспилотному транспорту, и за эту нишу будут бороться новые игроки. По оценкам многих инвесторов, основная борьба развернется за скорость внедрения и количество автомобилей, которые используют решения конкретной компании.

У BaseTracK будет преимущество в том, что их технология уже будет работать на многих грузовиках. Другие компании, опираясь на опыт коллег, с большей вероятностью будут доверять решению, которое уже обкатали на практике и подтвердили его эффективность.

Таким образом, исходя из фактора знания клиента и подтверждения немедленной ценности продукта, можно строить гипотезу о том, что стартап потенциально способен на дизрапт рынка.

 

Какие ниши будут дизраптить в будущем

Инвесторам и фаундерам нужно смотреть не только на новые отрасли. Да, есть ниши, которые сейчас на слуху и в тренде: spacetech, edtech, нейросети, ИИ, компьютерное зрение и др. Поэтому некоторые считают, что именно в этих сферах нужно искать продукт, который перевернет рынок.

Но на самом деле что-то прорывное можно сделать на большом, уже сформировавшемся рынке, который на первый взгляд трудно изменить.

Например, в гостиничном бизнесе еще несколько лет назад доминировали отели и отельные сети. При этом внутри него был неструктурированный рынок краткосрочной аренды частного жилья.

Онлайн-площадка Airbnb сфокусировалась на этом направлении и за несколько лет перекроила его в большой рынок. Сегодня Airbnb — это один из главных конкурентов отельных сетей и систем онлайн-бронирования. Многие пользователи практически не представляют без него рынок аренды.

Второй пример, который сразу приходит в голову, — Uber. До недавнего времени все мы думали, что всегда будем пользоваться услугами таксопарков и заказывать такси по звонку. Однако Uber придумал новую бизнес-модель, дополнил ее Big Data и мобильным приложением и сформировал новую реальность, в которой агрегаторы владеют подавляющей частью рынка частных водителей.

Таким образом, нужно смотреть и на устоявшиеся отрасли, так как у людей есть базовые потребности, боли, которые актуальны во все времена.

Например, индустрия еды будет развиваться и меняться. Масштабирование дарксторов, которые уже сейчас навязывают конкуренцию оффлайн-магазинам, тому подтверждение. Человеку всегда нужно перемещаться, и поэтому ниша транспорта тоже будет развиваться.

Населению важно обучаться, поэтому на рынке образования будут востребованы disruptive-продукты. Людям нужно отдыхать — и потому рынок туризма и развлечений также будет меняться и расти.

 

Как получить максимум

  1. Один из ключевых факторов — понимание стартапом клиента. Вот почему важно уделять особое внимание портрету целевой аудитории и ее главным болям. Создайте вау-эффект от решения боли у клиента, а затем попробуйте «заразить» им инвестора. Это особенно важно на ранних стадиях, когда фаундеру тяжело подтвердить потенциал продукта конкретными цифрами: объемами выручки, предзаказами и др.
  2. Продукт должен быть не только направлен на будущее, но и создавать немедленную ценность для клиента здесь и сейчас. За счет этого стартап может получить большое преимущество на более зрелом рынке, в котором часть клиентов уже будет использовать решение компании и сможет рекомендовать его другим.
  3. Инновационная технология — еще не гарантия дизрапт-потенциала. Дизрапт — это прежде всего свежий взгляд на боли пользователей. Поэтому важно рассматривать не только высокотехнологичные новые ниши, но и уже сформировавшиеся рынки, которые работают на закрытие базовых потребностей клиентов.

Фото на обложке: Shutterstock / Dilok Klaisataporn

Что ждет российский EdTech в 2022 году и кто стал лидером рынка в 2021-м

Компания Smart Ranking составила рейтинг крупнейших EdTech-компаний России по итогам 2021 года и собрала прогнозы игроков рынка. Если ранее они ждали роста по крайней мере на 50%, то сейчас — стагнации и даже падения

Выручка топ-100 участников рынка в 2021 году составила ₽73 млрд, что на 70% выше, чем в 2020 году. Объем суммарной выручки крупнейших EdTech-компаний России в IV квартале составил ₽25,9 млрд, что на 69,5% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Последний квартал года принес треть выручки, но рост с предыдущего квартала несколько замедлился — в III квартале он составлял 90,9%.

Полностью с рейтингом можно ознакомиться по ссылке.

Также 70% роста общей выручки за год — это меньше, чем в 2020 году, когда на фоне пандемии он составил 113%. Компании связывали это, прежде всего, с насыщением рынка. «Объем рынка уже слишком велик для того, чтобы каждый год удивлять нас трехзначными процентами роста», — отметила Ольга Хасякова, генеральный директор компании «ИнтернетУрок».

Новым лидером рейтинга стала Skillbox Holding Limited — из объединенных одним собственником (VK) компаний Skillbox, Geekbrains, SkillFactory, Mentorama и Lerna. Компания продолжает запускать новые курсы и захватывать пользователей.

«Интерес пользователей к ИТ-специальностям стабилен — количество пользователей на наших платформах в среднем прирастает более чем на 20% каждый квартал, — говорит Дмитрий Крутов, генеральный директор Skillbox Holding Limited. — Появляются новые профессии на стыке разных индустрий (data-журналист или science-художник), в связи с чем мы корректируем существующие образовательные треки и предлагаем новые. Так, только в 2021 году мы запустили более 25 курсов по направлению «Программирование» — в том числе актуальные для креативной индустрии».

Прогнозы на 2022 год

В связи с санкциями и экономическим спадом, который наблюдается сейчас, основной задачей для рынка становится в первую очередь сохранение аудитории и объемов продаж: только 10% опрошенных Smart Ranking компаний не зафиксировали падения продаж после 24 февраля. Большая часть отметила снижение в диапазоне 20–50%.

При этом все участники рынка единодушны во мнении о негативном влиянии нынешних событий на рынок. Если в январе компании прогнозировали рост в 50–70% относительно 2021 года (то есть до размеров около ₽120 млрд), то сейчас большая часть (67%) опрошенных уверены, что роста не будет вообще. Из них треть считает, что рынок останется на уровне 2021 года, остальные прогнозируют падение не менее чем на 50%. В заметный рост — до 50% относительно 2021 года — верит лишь 15% опрошенных участников рынка.

«Я думаю, что по итогам этого года не будет никакого роста на рынке онлайн-образования, поскольку этот кризис будет иметь затяжную фазу, которая продлится не один год, — считает Максим Спиридонов, венчурный инвестор и серийный технологический предприниматель. — Сейчас все образовательные проекты будут испытывать трудности с новыми клиентами, поскольку в такой ситуации люди стремятся сократить до нуля любые расходы за исключением базовых. И я думаю, что это экономия сохранится в России еще долго».

Среди проблем, с которым столкнулись участники рынка — падение продаж, перебои в работе интернет-сервисов, отказы со стороны зарубежных клиентов, отказы в рассрочке от банков, проблемы с оплатами из других стран. Многие сообщают о приостановке контрактов с иностранными партнерами. Некоторые занимаются обеспечением безопасности сотрудников, находящихся на территории Украины.

«У нас полностью остановились продажи курсов в Instagram, снизился средний чек оплаты платформы. Люди не готовы платить на длительные сроки вперед», — отмечает Антон Ельницкий, основатель платформы «Антитренинги.Ру».

Многие компании приостановили любые новые проекты. Как отметил управляющий партнер Skyeng Александр Ларьяновский, горизонт планирования сейчас составляет не более 2–3 дней.

Впрочем, есть и те немногие, кто выиграл от ситуации. Так, видеоплатформы для бизнеса Kinescope неожиданно оказалась на волне импортозамещения видео-решений.

Как рассказывает Александр Павлычев, основатель Kinescope, за первые полторы недели кризиса на 50% выросло число заявок от российских компаний, преимущественно крупных. «Конечно, мы ожидаем органического падения трафика в некоторых сегментах рынка, особенно сфокусированных на дополнительном образовании, обучении онлайн-профессиям, — добавляет он. — Но, тем не менее, у российского EdTech есть запасы надежности и российские варианты сервисов, которые компенсируют уход иностранных компаний».

Никита Подлипский, управляющий директор Ultimate Education (объединяет школы Bang Bang Education, MAED Academy, Fashion Factory, XYZ, Genius Education и Psychodemiа) также в верит в запас прочности рынка. Он отмечает, что компания не планирует пересматривать свои долгосрочные планы: «Образование — та сфера, где качество особенно раскрывается в трудной экономической ситуации. Поэтому основной вызов для отрасли — не потерять суть того, чем мы занимаемся, продолжить исследовательскую работу в профессиональных областях, не потерять качество, сокращая издержки на продукт и сервис, в страхе банкротства».

Основные тренды 2021 года

Консолидация

Основным трендом на рынке оставалось укрупнение — приобретение активов компаниями-гигантами. Как ожидалось, позиции небольших игроков еще больше ослабнут вследствие оттока инвестиций.

«Еще несколько лет назад на рынке преобладали небольшие компании и стартапы, — говорит Ольга Хасякова. — Теперь же практически все компании из топа — это или гиганты, которые зашли на рынок EdTech из совершенно другой области, или компании, в которых проинвестировали те же гиганты».

При этом, как отмечают в «Фоксфорде», в более выгодной позиции сейчас оказываются компании, у которых в капитале присутствуют стратегические (а не финансовые) инвесторы.

Перераспределение маркетинговых каналов

Сохраняется и гонка маркетинговых бюджетов, что еще более ослабляет позиции небольших игроков. Потеряны такие каналы продвижения как Google, Facebook, Instagram и YouTube, и эти объемы невозможно компенсировать «Яндексом».

«Маркетинг остается ключевым драйвером роста для EdTech. На b2c-рынке бюджет все равно будет решать больше, чем продукт, ведь инвестиции в развитие продукта сейчас под большим вопросом, — говорит Марианна Снигирева, генеральный директор образовательной платформы «Нетология». — Небольшие и средние игроки и так теряли скорость роста и конкурентоспособность из-за ограниченности рекламных бюджетов. А сейчас мы видим, что они уже «отваливаются» из аукционов».

Поиск своих ниш небольшими игроками

Небольшие игроки при этом понимают, что конкуренция будет ужесточаться, и ищут решения. «Рынок EdTech очень конкурентный. «Скорее всего, крупные игроки будут выходить на новые ниши и вытеснять более слабых, — говорит Екатерина Пичелатова, директор по маркетингу «Контур.Школы». — Чтобы удержать свои позиции, небольшим учебным центрам крайне важно уделять основное внимание качеству обучения и работать над возвращаемостью учеников».

Выход на вузы

Многие участники рынка видят свободную нишу в сегменте высшего образования. «Примечательно, что до сих пор ни один вуз не занял серьезную долю на рынке онлайн-образования», — говорит Александр Згода, генеральный директор ООО «Адванс».

О подобных планах, например, рассказали «Нетология» и MAXIMUM Education (в сегменте довузовской подготовки). «Мы планируем усиление направления высшего образования с помощью запуска новых совместных программ обучения с вузами по всей России, — рассказала Марианна Снигирева из «Нетологии». — В 2022 году у нас большие планы в этом направлении».

Технологии

Высокотехнологичные стартапы пока по-настоящему не выстрелили и встретились с уникальной ситуацией. Как рассказывает Александр Згода, резкий уход поставщиков высокотехнологичного оборудования и компонентов привел к резкому росту цен на них. Рост курсов валют обострил эту ситуацию.

С другой стороны, уход крупных игроков с рынка разработки приводит к резкому высвобождению разработчиков ПО, нанять которых стартапам ранее было очень трудно. «Также эта ситуация высвобождает много талантливых маркетологов и продукт-менеджеров, которых всегда так не хватает основателям стартапов. А уход крупных операторов рынка вроде Meta, Figma и ряда других высвобождает эти доли рынка для активной экспансии, — добавляет Згода. — Все это происходит в условиях, когда падение покупательской способности и рост закредитованности людей будет делать неактуальными многие продукты остающихся компаний». По его мнению, картина рынка изменится кардинально — и больше всего шансов сейчас не у крупных игроков, а у среднего и малого бизнеса.

«В корпоративном сегменте мы прогнозируем интенсивное развитие технологий — того самого понятия EdTech, которое складывается из терминов education и technologies, — говорит Игорь Морозов, ректор Академии АйТи. — К примеру, VR/AR технологии, цифровые двойники в обучении интересны сейчас на крупных производствах, добывающей, обрабатывающей промышленности».

«Нецифровые» профессии при этом считаются интересной нишей среди лидеров рынка. «В 2022 году мы продолжаем разрушать барьеры прошлых лет — сегодня люди готовы учиться таким профессиям онлайн, хотя бы частично, — говорит Дмитрий Крутов. — Особенно это важно для регионов, где топовых экспертов практически нет, а обучение в Москве обходится недешево. Мы уже доказали перспективность этой ниши на образовательных продуктах разных направлений — в 2021 году лидерами по росту у нас становились курсы для будущих дизайнеров интерьеров, поваров-кондитеров, флористов».

Развитие гибридного формата

Этот тренд не новый, но компании продолжаю говорить о его актуальности. К примеру, Михаил Сумбатян, основатель и директор IThub College, называет постоянно действующий гибридный формат основным трендом на своем рынке (образование для детей). Чистый онлайн, по его словам, привел к спаду уровня образования после школы. «Дети пандемии, которые практически 6 месяцев были в онлайне, пришли к нам», — говорит он.

Итоги рейтинга в сфере образования для взрослых

Средний рост онлайн-школ в сегменте дополнительного профессионального образования (ДПО) за год составил 67,9%. Лидером роста стал «Яндекс.Практикум» (+148,2%), на втором месте — «Нетология» (+93,5%). Основным двигателем роста остаются ИТ-специальности.

В сегменте довольно много небольших игроков, которые говорят, что пока места на рынке хватает всем. «Сколько бы студентов мы ни обучали, спрос все равно выше предложения, — говорит Кирилл Мокевнин, Founder и CEO «Школы программирования Хекслет». — Дефицит опытных разработчиков приводит к тому, что большие компании готовы массово нанимать джуниоров и помогать им расти».

Сразу несколько компаний также отметили, что дополнительным драйвером стали проекты государственного финансирования, нацеленные на переобучение людей исчезающих специальностей на востребованные.

«Одним из интересных драйверов для рынка онлайн-обучения стал проект «Цифровые профессии» Минцифры России — проект, который помогает решать задачи в области подготовки ИТ-кадров для цифровой экономики, — рассказывает ректор Академии АйТи Игорь Морозов. — Но есть опасения, что эффект от проекта может быть нивелирован маркетинговыми играми ряда крупных брендов, и сама идея по переподготовке и обучению цифровым профессиям будет страдать от наплыва «попсовых» профессий — например, SMM».

Несмотря на кризис в экономике, участники сегмента ДПО верят в то, что именно этот сегмент останется востребованным. Евгений Лебедев, CEO «Яндекс.Практикум» в России, отмечает, что необходимость переобучения людей в текущей ситуации больше, чем когда бы то ни было. Однако он не исключает роста цен, так как в стоимость продукта придется закладывать стоимость рассрочки.

Бизнес-образование

В сегменте бизнес-образования в 2021 году отмечался традиционно очень высокий рост. Но стоит учитывать, что это консолидированный рынок, и рост обеспечивается, в основном, двумя первыми игроками. Лидером стала компания «Like Центр», развивающая гибридный формат и открывающая кампусы в 150 городах России и зарубежья.

«В 2022 году мы будем наблюдать и появление новых участников рынка, и рост технологий у крупных игроков, — говорит Василий Алексеев, генеральный директор «Like Центра». — Молодые игроки будут пытаться «дизраптить» рынок, потому что он только зарождается, а крупные — создавать и покупать технологии и прогрессивные команды. В любом случае выиграет потребитель».

Образование для детей

Рост сегмента детского образования по итогам 2021 года составил около 70%. Лидером стала SkySmart, которая, по оценкам экспертов, за год более чем удвоила выручку.

Другие участники рынка утверждают, что ему еще есть куда расти. «Мы пилотируем несколько проектов, нацеленных на более плотную работу со школами и сегментами учеников в «зонах риска» (отстающих, проживающих в отдаленных районах), — рассказывает Михаил Мягков, основатель и генеральный директор MAXIMUM Education. — Так у нас стартовал проект «MAXIMUM поддержка», который реализуется совместно с Министерством образования Якутии и Институтом образования ВШЭ и направлен на помощь слабым ученикам».

«Доля государственного регулирования будет существенно увеличиваться, — говорит Александр Кондаков, генеральный директор компании «Мобильное электронное образование». — Это скажется на рынке двояко. С одной стороны, количество ресурсов, которые присутствуют в Сети — если они не смогут пройти процедуру верификации — естественно, сократится. С другой стороны, это будет способствовать развитию рынка EdTech — в направлении повышения качества и ответственности производителей за тот продукт, который они выпускают в Сеть. В том числе из-за роста культуры потребителя».

«Основным трендом на рынке школьного, дополнительного и среднего профессионального образования будет запуск проектов «Цифровой образовательной среды», «Профессионалитета», что, безусловно, затруднит конкуренцию негосударственных решений на этом рынке», — говорит Александр Костин, основатель ООО «Государство Детей» (Inlearno).

Также многие компании выразили разочарование закрытием рынка Китая: в июле 2021 года был принят новый закон, фактически полностью запрещающий частное преподавание школьных предметов. Именно в сегменте детского образования российские игроки имели планы по международной экспансии.

«Это сильно повлияло на сегмент обучения английскому языку, — признает Андрей Малафеев из NovaKid. — Произвело тектонические изменения в части спроса и предложения на услуги квалифицированных носителей английского языка».

Мнения насчет ущерба для школьного сегмента от нынешнего кризиса, связанного с Украиной, разделились.

Нурлан Киясов, основатель EdCrunch, считает, что денег не будет ни у школ, ни у родителей. Экономически активная часть населения уезжает, а значит, рынок неуклонно будет сжиматься, отмечает он.

«Абсолютно точно будет падение год к году, но сама динамика развития EdTech рынка сохранится, — считает Мягков из MAXIMUM Education. — Школьный сегмент — один из самых устойчивых в этой ситуации. Возможно, пострадает больше всех дополнительное образование, не связанное со школьными предметами — навыковые курсы». Он допускает, что в коротком моменте может просесть (но потом восстановиться) рынок обучения английскому языку для детей.

Однако Малафеев из NovaKid напоминает, что все предыдущие кризисы показали: на детях экономят в последнюю очередь. По его мнению, пострадает скорее оффлайн, так как репетиторы в основном дороже онлайн-курсов.

Платформы: меньше роста — ниже падать

Рынок ПО в 2021 году традиционно рос менее высокими темпами: по итогам года он увеличился на 27,7%. Тем не менее, этому сегменту принадлежит рекорд инвестиций в российский EdTech за 2021 год, когда Getcourse привлек $50 млн от Winter Capital Partners, ключевым инвестором которого является миллиардер Владимир Потанин. По словам Сергея Михайлова, CEO Getcourse, это дало компании толчок к развитию за рубежом — к концу года компания уже вышла на рынки четырех новых стран. Присутствовал на международных рынках также и лидер рейтинга — iSpring.

Впрочем, все эксперты сходятся в том, что сейчас этот сегмент пострадает в первую очередь. Основатель платформы «Эквио» Алексей Вагин прогнозирует падение рынка на 50% и уверен, что многие компании не смогут пережить нынешний кризис. «Полностью уйдут стартапы и провайдеры, живущие за счет инвестиций. Опыт показывает, что крупные клиенты наиболее устойчивы, но далеко не все поставщики умеют с такими клиентами работать. Для рынка это плохо, так как у малого и среднего бизнеса совсем другие потребности, но работать на этот сегмент во время кризиса самоубийственно», — говорит он.

«Наш проект – не хайп, а банковская и трейдерская история»: блокчейн-стартап cder.io

Cder.io – блокчейн-стартап, который хочет изменить правила торговли на криптовалютном рынке. Команда разрабатывает платформу для торговли деривативными контрактами для банков, профессиональных участников срочного рынка и криптовалютных трейдеров. Члены команды специально приехали из Санкт-Петербурга на конференцию Venture Day Minsk, чтобы поучаствовать в Startup Competition.

PR-специалист Янина Ноэль и продакт-менеджер стартапа Кирилл Афонин рассказывают, как команда собирается дизраптить индустрию и почему мировую экспансию начинает с американского рынка.

Наша платформа предназначена для торговли деривативами – производными финансовыми инструментами: фьючерсами, опционами и др. На крипторынке сейчас очень высокая волатильность. Биткоин то падает, то поднимается, и это происходит едва ли не каждый день. С помощью фьючерсов можно хеджировать риски. То есть договориться, что, например, через три месяца вы купите или продадите биткоин за ту цену, которая на рынке сейчас.

В декабре 2017 года фьючерсы на биткоин появились на Чикагской товарной бирже (CME Group) и с тех пор дневные объемы торгов по ним выросли в несколько раз. Наша платформа позволяет трейдерам торговать фьючерсами не только на биткоин, но и на любые другие криптовалюты.    

Кирилл Афонин и Янина Ноэль

В отличие от традиционного обмена торговля деривативами (в частности фьючерсами) позволяет сразу покупать и продавать их. Иными словами, даже если у вас нет биткоина, все равно можете его продать.

Чтобы торговать на обычной криптобирже, надо перевести деньги со своего кошелька на счет биржи. И после этого надеяться, что с ними ничего не произойдет. Мы разрабатываем децентрализованную платформу. Это значит, что трейдеры не переводят нам деньги, не передают приватные ключи, а торгуют непосредственно со своих собственных кошельков. И поскольку мы не храним деньги и личные данные пользователей, злоумышленникам бесполезно взламывать нашу платформу.  

Чтобы обеспечить децентрализованную торговлю фьючерсами, мы используем блокчейн Эфириума, как наиболее проверенную и распространенную экосистему для реализации смарт-контрактов. Ордербук (все заявки на покупку и продажу фьючерсов) находится в блокчейне Эфириума, там же совершаются все сделки. Мы лишь предоставляем удобный интерфейс для взаимодействия пользователей с ним.

Наиболее активно деривативные инструменты используют банки и другие финансовые организации. Использование блокчейна поможет им избежать затрат на посредников и снизить расходы на проведение транзакций за счет исключения услуг юристов. Например, страховые компании после страхования квартиры от пожара могут оформить риск страховой выплаты в виде дериватива. А трейдер может купить его на бирже. Если в квартире случился пожар, деньги потеряет трейдер. Если нет – страховая выплатит ему премию за то, что взял на себя эти риски.

Сейчас Эфириум находится на стадии активной разработки. Из-за количества транзакций иногда случаются сбои, как это было, например, при ажиотаже вокруг игры CryptoKitties. Подобная нагрузка на блокчейн для наших пользователей означает медленное размещение и закрытие ордеров, отставание от тренда торгов. Это напрямую влияет на доход и абсолютно недопустимо.

Поэтому, если команда Эфириума не справится с масштабируемостью сети и решением этих проблем, мы готовы ввести гибридную систему расчетов ордеров. Это значит, что основные вычисления будут проходить на наших серверах, а в блокчейн будет записываться только итоговый результат торгов. Прототип такой системы уже готов.  

Сейчас оборот криптовалют, которые торгуются на бирже, составляет примерно 2,5 млрд долларов в сутки. Основные игроки рынка: 

  • Bitmex (занимает монопольное положение на рынке).
  • Ряд небольших проектов, таких как нидерландская биржа Deribit.

Еще несколько команд в ближайшее время планируют провести ICO с аналогичным продуктом. Мы хотим выйти на рынок быстрее и без траты ресурсов команды и денег инвесторов на проведение ICO.  

Основной способ монетизации – комиссия за проведение торговых операций трейдерами. В зависимости от роли трейдера (мейкер или тейкер) комиссия варьируется от 0% до 0,15%.

Второй способ монетизации – корпоративные решения для финансовых организаций: создание уникальных форвардных контрактов и опционов, размещение их в закрытых межбанковских блокчейнах. Например, в России такое решение возможно будет реализовать на базе Мастерчейна, который сейчас разрабатывает Финтех ассоциация под надзором Центробанка РФ.

Мы проводили исследование рынка и обнаружили, что наибольшим спросом крипто-деривативы сейчас пользуются в США, в том числе у конкурентов. Там уже выработаны четкие правила работы, активно работает регулятор в лице Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC), рынок понятен и прозрачен. Поэтому в ближайшее время мы планируем выйти на американский рынок.

В Японии тоже активно интересуются трейдингом, криптовалютами. Но чтобы работать на восточном рынке, необходимо иметь кофаундера в этом регионе. Кроме того, придется радикально переделывать весь интерфейс, настройки, менять программное обеспечение практически на 90%. Менталитет корейцев и японцев сильно отличается от европейского. Но азиатский рынок нам интересен и мы обязательно туда придем.

Сейчас находимся в процессе юридического оформления деятельности в соответствии со всеми требованиями американского регулятора.

Для выхода на этот рынок нужно учитывать много нюансов:

  • Необходимо иметь хорошего юридического партнера в США, услуги которого обойдутся в десятки тысяч долларов.
  • Нанять талантливых и действительно лучших разработчиков. 
  • Обеспечить значительный запас финансовой прочности. 

Для всех стартапов также рекомендуем грамотно подойти к выбору юрисдикции вашего проекта.

Основной актив нашей компании – команда проекта, её компетенции на стыке финансов и блокчейна. 

Сейчас она насчитывает 20 человек. Многие из ребят так или иначе работали с финансами: в компаниях уровня Avito, Tele2, ВКонтакте, ГазпромНефть. Наш технический директор писал код для MasterCard. Руководитель проекта занимался разработкой трейдинговых платформ, писал ботов для торговли на срочной секции биржи ММВБ-РТС. 

Один из клиентов попросил нас добавить возможность размещать скрытые ордера на публичном блокчейне Эфериума. Это задача, которую до сих пор не решил Виталик Бутерин со своей командой. Мы тоже хотим решить эту фундаментальную проблему, для этого у нас в команде работают победители международных конкурсов по программированию. 

Команда распределенная: ребята работают в России, США, Сингапуре, Гонконге. Одного талантливого специалиста мы нашли в Минске и помогли переехать в Санкт-Петербург. Как мы работаем в условиях распределенной команды? К счастью, сейчас придумано много различных сервисов. Наш секрет эффективной работы – найти талантливых и ответственных специалистов и создать для них условия, при которых они смогут быстро обмениваться информацией. Так, нам очень нравится сервис appear.in: позволяет проводить видеоконференции внутри команды, с партнерами и клиентами. 

Наша команда небольшая, но постоянно расширяется. К слову, если хотите присоединиться, пожалуйста. Сейчас мы ищем фронтенд-разработчиков со знанием фреймворка vue.js, Java-девелоперов, которым было бы интересно заниматься архитектурой биржи.

Нам очень приятно отметить, что Venture Day Minsk полностью соответствует уровню проведения мероприятий в США. Порадовали высокопрофессиональные приглашенные спикеры – это именно то, чего недостает конференциям в Питере и Москве. Для нас это мероприятие было полезным: получили отзывы от инвесторов на наши продукты, очень детальные рекомендации по возможным вариантам юрисдикции проекта.

С инвестором Ryan Wang (Outpost Capital)

Мы решили пока не проводить ICO, ведь у нас уже есть продукт. К тому же сейчас ICO – чрезвычайно дорогостоящее удовольствие. Рынок перенасыщен проектами, которые тратят большие деньги на продвижение своих токенов, и редко создают рабочий продукт. 

Мы уже привлекали инвестиции в достаточном объеме, чтобы реализовать свои идеи и создать продукт. Сейчас находимся на стадии pre-seed и готовим второй раунд инвестиций, который поможет с правильным промоушеном проекта. Ведь даже если продукт классный, ему все равно нужно продвижение.

С точки зрения привлечения инвестиций, можно дать несколько советов:

  • Многие стартапы ошибочно полагают, что инвестиции – это простой и быстрый способ «срубить» денег. Но деньги инвесторов или венчурных фондов гораздо более «дорогие» по сравнению с банковскими кредитами.
  • Участие в мероприятиях с питчами, скорее всего, не приведут к вам инвесторов. Поэтому сфокусируйтесь на разработке MVP, отберите линейку венчурных фондов с портфолио, в которых есть проекты, схожие с вашим, пообщайтесь с менеджерами из этих фондов и подготовьте персонализированное инвестиционное предложение. 
  • Держитесь подальше от «серых» денег: могут возникнуть проблемы на следующих этапах инвестирования. 

И подытоживая: делайте то, во что верите! А потом переделывайте под потребности рынка. Не пытайтесь создавать рынок под ваш уникальный продукт, если только у вас нет нескольких миллионов на раскрутку спроса.  

Фото: Глеб Соколовский

Интересно? Поделитесь с друзьями!

«Ни хрена не сбывается»: куда идти работать в новом году

«Сбер» и ВШЭ
составили список 50 самых перспективных профессий будущего. Его представили в
виде интерактивной карты города, в котором трудятся специалисты по 12
направлениям деятельности. В «городе» можно узнать о будущем конкретных
профессий, а также тому, как и где им обучиться. Среди специальностей будущего в атласе есть, к примеру, менеджер по формированию впечатлений, менеджер местного сообщества и консультант по здоровому долголетию. Горизонт исследования охватывает период 2022–2023 годов.

В колонке для Forbes хэдхантер Алена Владимирская объясняет, о чем говорят такие исследования профессий будущего, стоит ли их изучать — и делится своим личным топом отраслей, в которых стоит строить карьеру. 

Как интерпретировать профессии будущего

Я лет 20 работаю в рекрутинге. Периодически — сначала раз в пять лет, потом раз в три года, теперь каждый год — выходят разные атласы с профессиями будущего. Поскольку я наблюдаю за ними долго, могу с уверенностью сказать, что ни хрена из них не сбывается. Это не мое мнение, а некие большие данные, которые сформировались на протяжении одной человеческой жизни. 

Не сбываются прогнозы профессий не потому, что исследователи дураки — наоборот, профессии будущего исследуют крутейшие люди, в том числе за рубежом. Причина в том, что человек может предсказывать будущее только в общих красках. Например, мы можем предсказать, что полетим на новые планеты, но не знаем, на какие именно и через сколько лет. Это можно сказать уже постфактум. Во-вторых, любой исследователь хочет получить определенную долю хайпа. Поэтому выпячивает яркие и неожиданные названия профессий, которые могут зацепить читателя. Естественно, вокруг любого из таких исследований немедленно начинает расти всякий инфобизнес. Появляются образовательные курсы по новым модным профессиям, за обучение им платят деньги, но потом ничего не получается, и все остаются в обидах.

Значит ли все это, что исследования профессий будущего не нужно читать? Нет, не значит.

На самом деле эти исследования показывают новые направления, которые вероятнее всего в ближайшие годы будут быстро расти. Они широким мазками обозначают, какие новые и популярные отрасли появятся. А чем хороша любая новая, быстро растущая отрасль? В ней всегда не хватает людей — их готовы покупать дорого и с условием неполного опыта. В таких отраслях люди очень быстро растут и в позициях, и в деньгах.

Вывод: не нужно воспринимать исследования как инструкцию к действию и бежать искать факультеты, на которых учат профессиям из списка будущего. Нужно посмотреть на эти профессии с высоты птичьего полета и понять, к каким отраслям они имеют отношение. Например, среди специальностей в «Атласе профессий будущего», который представил «Сбер» и Высшая школа экономики, мы видим консультанта по здоровому долголетию. Это говорит нам о том, что в индустрии здоровья, помимо лечения заболеваний, появилась новая ниша — улучшение и продление жизни. Вам не нужно идти учиться на эксперта по долголетию — кто знает, что тут имелось в виду. Упоминание в исследовании значит, что ниша улучшения и продления жизни будет расти, на специалистов в ней в широком смысле будет большой спрос.

Старые-новые профессии и дикий всплеск в агро

Самое важное, что нужно понять — во всем мире не существует никаких новых отраслей и новых профессий. Есть так называемый шестиугольник направлений, которые развиваются веками. Среди них — безопасность во всех ее проявлениях, еда, здоровье, финансы, среды обитания и все, что связано с ресурсами. Нам только кажется, что появляются новые профессии — на самом деле происходят технологические рывки, а дальше человек осваивает все достижения в этих же шести направлениях. Новые технологии наклыдваются на базовые сферы жизни и дают им новый смысл.

Сегодня я бы выделила среди растущих несколько отраслей:

  • Во-первых, все, что связано с аналитикой и data science. Давным-давно мы покупаем не то, что мы хотим. Нам рассказывают, что мы хотим на основе анализа наших данных. Тренд на это будет только усиливаться.
  • Вторая ниша, которая точно будет сильно расти — кибербезопасность и защита своих персональных данных. Это востребовано как на уровне компаний, так и на уровне человека. Люди хотят защитить свои персональные данные, хотят понимать, кто ими пользуется, кто нет, и так далее. Ниша кибербезопасности будет развиваться и в легальном, и в нелегальном, хакерском, аспектах.  
  • Третье — индустрия развлечений, которая будет расти вместе с технологиями. Сюда можно включить очень широкий пул направлений — начиная от онлайн-кинотеатров, заканчивая технологическим туризмом, когда ты можешь посетить достопримечательность в очках виртуальной реальности. К этой же большой индустрии можно отнести отрасль впечатлений и упомянутую в атласе «Сбера» и Вышки профессию менеджера по формированию впечатлений.
  • В ближайшее время будет дикий всплеск агро. Если верить прогнозам, то части населения Земли в будущем будет нечего есть. Это огромная проблема. Поэтому, во-первых, будет расти все то, что связано с исследованиями и технологиями получения искусственного мяса, молока и других продуктов питания. А во-вторых, с новыми технологиями выращивания — от вертикальных ферм до генетически модифицированных растений.
  • Медицина всегда росла, и пандемия только подстегнула этот рост. В ближайшее время на этом фоне будут нужны специалисты в медицинском R&D (специалист в области развития и инноваций) и во всем, что связано с улучшением жизни. Люди хотят жить дольше, здоровее. Здесь речь и о разработке витаминов, и о консультировании по ЗОЖ и правильному питанию.
  • Точно будет расти индустрия исследования космоса и вообще всех новых сред обитания. Нам только кажется, что у нас планета исследована, но на самом деле — ничего подобного.
  • Седьмая ниша — все, что что связано с беспилотниками и дронами:  использование любых движущихся механизмов, которые человек контролирует из центра управления. К сожалению, поэтому растет и индустрия вооружения. Новые технологии приносят новые виды вооружения.

Если бы лично я сейчас рекомендовала специальность человеку, который не знает, кем хочет стать, то, конечно, очень советовала бы посмотреть на агро-индустрию. Мы видим тут огромное количество интересных вакансий. Это очень недооцененная индустрия. Люди говорят: «Да ну, агро — это фигня какая-то, в грязных сапогах по грядкам ходить». Нет, дружочки, там давно крутятся огромные деньги и есть огромная маржинальность, интереснейшие технологии и большие данные.

Человеку, который «про математику», я бы однозначно рекомендовала смотреть на кибербезопасность. В моем личном топе  изучение океана или пустыни. Если бы я выбирала индустрию по принципу зарплат, то смотрела бы на финтех. 

Алгоритм против бухгалтера

С исследованиями будущих востребованных профессий связаны несколько стереотипов. Первый и самый популярный: «На самом деле на заводах работать некому, а вы тут про менеджеров впечатлений рассказываете». Но важно, что исследования показывают не текущее состояние отрасли и не все профессии, которые нужны, а только новые. Все эти атласы не отменяют того, что по-прежнему слесари, инженеры и прочие специалисты.

Второй стереотип: «Новые профессии убьют старые». Но это тоже не так. Сама новая отрасль может «дизраптить» в том числе старые профессии, и востребованность на многие из них будет расти. Конечно, некоторые профессии типа кассиров и продавцов находятся под угрозой. Но это долгий процесс, который длится 10–15 лет.

Как понять, что профессия под угрозой? Очень просто — достаточно разложить работу по этой профессии на несколько этапов. Если каждый этап можно описать так, что от него не будет никаких отклонений, то профессия в зоне риска. Например, есть главный бухгалтер, который продумывает бухгалтерскую политику компании, решает вопросы с налоговой, то есть у него много неожиданных и разных задач. А есть рядовой бухгалтер, который, например, отвечает только за проводки поставщикам. Ему приходят суммы, а он должен их провести. Если работа главного бухгалтера никогда или еще очень долго не будет заменена никакой автоматикой, то рядовой бухгалтер вполне может быть заменен, потому что процесс его работы обычно идет без отклонений, его можно оцифровать. И работодателю это выгодно: алгоритм не болеет, не бастует, не просит премий и повышения зарплаты, ошибается реже, чем человек.

То же самое можно сказать о рядовом продавце и старшем продавце, рядовом кассире и старшем кассире, рядовом переводчике и художественном переводчике. Если ваша профессия не требует никакого творчества, никаких решений серьезного уровня и алгоритмизируема — она постепенно будет заменена. Скорость этой замены зависит от денежной емкости рынка. Библиотекарей заменят позже, чем, например, рядовых бухгалтеров, рядовых юристов заменят быстрее, чем рядовых переводчиков. Это вопросы стоимости автоматизации, готовности рынка покрыть эти траты и наличия соответствующего софта.

Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения автора

Как делать продукты, которые меняют мир. Опыт Endel, Loona и Anytype — Business FM Kazakhstan

В основе любого прорывного продукта, «взрывающего» рынок, лежат несколько составляющих: блестящая идея, инновационная технология, удобный дизайн. Но есть еще один важный ингредиент — душа. Об этом говорили участники онлайн-конференции для предпринимателей U Skillz Talkz

Фото: Pexels

Своими идеями и опытом поделились Олег Ставицкий (сервис для релаксацииEndel), Сергей Гончар (приложение для расслабления и снаLoona) и Антон Пронин (операционная среда для интернета Anytype). Вот самое интересное из их дискуссии в материале Incrussia.

Откуда берутся идеи

Карпов: Давайте начнём с чего-нибудь простого. Хочется, чтобы вы коротко рассказали про то, как появляются идеи. Как они рождаются у вас в голове? Как вообще происходит этот процесс?

Ставицкий: Все думают, что есть какая-то формула, по которой это всё происходит, а на самом деле её нет. И, по-моему, научиться этому, если честно, совершенно невозможно. Лучшее, что можно сделать, — это не пытаться этому научиться.

Например, с моим предыдущим проектом Bubl последовательность событий была такая. Когда родился мой первый ребенок, только-только вышел iPad. Я поставил на него первое приложение (это был Bloom Брайана Ино) и увидел, как ребенок сидит на полу и просто тыкает в экран. Я такой: «Опа, мне сюда», — и всё. А дальше как-то пазл собрался — и это было тупо продиктовано теми людьми, которые меня окружали на тот момент. А это очень широкий круг общения — художники, музыканты, айтишники и предприниматели. И с Endel была очень похожая история.

Карпов: Интересно ещё про морфирование идеи. Например, часто ребята делятся с другими людьми, фаундерами своей идеей, и она под их влиянием постепенно морфирует в какую-то сторону. То есть рассказываешь человеку, а у него схожая история: «О, это отличный кубик для домика, который я строю», — и всё начало развиваться. Антон, расскажи, как в случае с Anytype это происходило? Какие ещё идеи тебя зацепили, что вы пробовали, как происходило это морфирование?

Пронин: Есть какой-то вижн мира, в который ты хотел бы попасть и жить там. А дальше начинаешь думать, как его построить. То есть пытаешься понять, каким должен быть первый шаг, второй, третий… И на каждом из этих шагов ты сталкиваешься с препятствиями. Например, сначала нужно найти единомышленников, затем — поднять фандинг (без него тяжело сделать что-то большое). Потом начинаешь общаться с потенциальными клиентами и сталкиваешься с реальной проблемой — хотят они это или не хотят. В процессе что-то узнаёшь и познаёшь — и все эти новые инсайты помогают тебе пересмотреть идею.

Здесь, мне кажется, очень важно быть гибким и менять свой взгляд на вещи. У нас, например, четыре раза полностью изменилось мнение о том, для кого мы делаем и как мы делаем. И в какой-то момент у тебя «кликает» — ты находишь клиентов, люди кричат и пишут: «Я готов бесплатно работать за вашу идею. Пожалуйста, дайте мне софт, я готов отдать своего ребёнка за первый доступ!» И ты понимаешь — вот он, этот момент.

О потерянном времени и ошибках мышления

Гончар: Меня очень триггернули слова о том, что, как бы тупо это ни звучало, чтобы «дизраптить» продукты, нужно просто над ними работать. MSQRD для меня был пятой компанией. До этого у меня была другая, на которую я потратил 4 года своей жизни и потом ещё пытался инвестировать в неё. Короче, меня не отпускало: «Как же так, я столько времени потратил, а бизнеса там не было». Есть такая ошибка мышления — тяжело отпускать то, над чем ты работаешь. Мне кажется, важно поймать правильный момент, когда нужно отпустить, а когда — удержать. И тут на самом деле очень тяжело, потому что разные ситуации бывают.

Карпов: Это факт, да. И каждый раз думаешь, что, может быть, через месяц всё станет по-другому.

Ставицкий: «Может, я там не добил лбом, а там вот столечко осталось…» А на самом деле, там может ещё нужно долбить несколько лет.

Карпов: Это же ещё может мучить несколько лет — ты будешь про это думать. А потом появятся ребята, которые сделают что-то похожее, — и станет ещё хуже.

Пронин: Всё то же самое бывает с партнёрами. У меня был неудачный опыт, когда вроде бы всё складывалось, но я выбрал партнёров, скажем так, другого типа — с ними некомфортно было работать. И вот ты сам себе говоришь: «Ну, ещё чуть-чуть, ещё чуть-чуть». Точно так же, как с идеей, тянешь с партнёрами, но это до хорошего не доводит. Это очень большой такой learning.

Гончар: Да, опыт научил, что какие-то вещи нужно воспринимать в лоб и начинать решать проблемы, как только их видишь. То есть не давать, условно говоря, шанс времени, что всё само рассосётся, а поворачиваться лицом к проблеме и решать вопросы.

Ну, в целом, у нас было где-то 8 компаний, из которых MSQRD получила известность и ещё пара набирает обороты. Мы обсуждали в своём кругу, почему эти оказались удачными, а другие — нет. Есть в этом какой-то магический момент. Когда мы делали MSQRD, особо не думали про какую-то бизнес-модель, ничего заранее не просчитывали, анализ рынка не делали. Мы просто увидели какие-то сигналы и начали делать: собрали «демку» и показали друзьям. Вообще, я очень люблю что-нибудь собрать и дать какому-нибудь человеку. То есть ты у себя в каморке сидел, фантазировал, делал, изобретал, представлял, как им будут пользоваться, — и вот он, момент истины, как люди будут реагировать. И мы увидели, что люди такие — раз, и сразу «залипли», это цепляло их внимание. Начали потихоньку развивать-развивать. Именно в MSQRD у нас моментально всё произошло: от начала до продажи компании три с половиной месяца прошло.

Ставицкий: Три с половиной месяца?! Мне всегда было дико интересно, как вообще на вас Facebook вышел? Почему? Как это произошло?

Гончар: Большие корпорации не могут создавать новые продукты и технологии и поэтому постоянно мониторят рынок. И когда мы MSQRD запустили, в первый месяц набрали миллион пользователей, во второй — десять. Мы просто стали заметными, к нам все начали приходить. В целом, мы пришли к выводу, что история MSQRD — это, скорее всего, исключение, потому что очень много факторов сложилось. При этом, конечно же, мы сами «экзекьютили», очень жёстко работали и не профукали шанс. И с компаниями, которые у нас дальше тоже стали получаться, есть какой-то магический момент: ты начинаешь это делать, и космос тебе всё приносит сам. Я не знаю, как это происходит. Самое главное — не бояться и не упускать эти возможности.

Когда мы MSQRD делали, это было настолько по приколу, для души. И в этом тоже есть какой-то секрет, который я ещё не могу объяснять. Я не про то, что типа это не ради денег. Но по большей части — ради вот этого кайфа: ты делаешь, у тебя получается, и все кайфуют. Но при этом несправедливо говорить, что плохо делать что-то ради денег. Потому что деньги — это тоже эквивалент импакта, который ты делаешь. Но в то же время это не должно быть самоцелью, потому что желание заработать — это плохая цель для компании. Нужно как-то чувствовать, что твоё дело тебя прёт и ты приносишь что-то новое.

В целом, у нас подход такой: мы смотрим, что на рынке работает. Условно, есть вот приложения-разукрашки, но мы видим, что они все похожи друг на друга — вроде как души в них нет. То есть в целом прикольно, люди ими пользуются и расслабляются, но это можно сделать намного круче. Так мы и сделали Loona — приложение, которое помогает расслабиться в конце тяжелого дня и уснуть. Это как 3D-разукрашка следующего поколения. То есть мы берём тему, которая работает, и делаем её next level (конечно, для этого должна быть какая-то экспертиза). Это, во-первых, помогает продавать идею людям, потому что нечто подобное уже существовало. И во-вторых, поскольку это — next level, люди подсознательно чувствуют качество и выбирают этот продукт. Ты шагаешь буквально чуть-чуть впереди индустрии — и тебе открывается настолько много разных дверей и каких-то новых возможностей. И это тоже очень прикольно. Потому что до тебя туда ещё никто не шагнул — ты как первооткрыватель. Но в целом, любые идеи не новы. Много концептов существовало — это просто как бы микс всего, что было.

И желательно, прежде чем что-то начинать, заранее сесть и продумать свой глобальный план. Убедиться, что твоя идея — не фантазия, ты не космос какой-то делаешь, а реально сможешь это людям продать. Нужно объяснить самому себе, почему через 10 лет это может стоить миллиард.

О прототипах и магии

Карпов: Вообще, как происходит процесс от идеи до «демки»? На два дня забурились и что-то нафигачили или оно тянется несколько недель?

Гончар: В целом, существует много инструментов для проверки идеи. Нам повезло в том плане, что у нас есть экспертиза: мы можем сами всё запрограммировать и «задемать». И да, немаловажный фактор успеха — команда и люди вокруг тебя. Если ты не умеешь программировать, то должен уметь собрать вокруг себя таких людей либо придумать какой-то вариант проверки идеи попроще: типа landing собрать, людей нагнать и посмотреть, как покупают. Но это не всегда показательные результаты.

В случае с Loona мы собрались с ребятами и просто делали «демки» разные. У нас часто какие-то идеи возникают, мы постоянно что-то тестим: «О, было бы прикольно сделать такую-то игру, такой-то „апп“». У нас культура — зафигачить демку, потестить, показать людям и посмотреть на их реакцию. Мы делаем это просто нон-стоп.

Loona мы достаточно быстро собрали — где-то за неделю-две. А MSQRD я вообще за три дня «наколбасил».

Ставицкий: Мы все собираемся и начинаем сначала какой-то брейншторм на доске (или на виртуальной доске, если все на звонке). Потому что мы — remote-команда и очень долгое время вообще в разных городах сидели. То есть сначала это всё, условно, «на бумаге» проектируется и рисуется (первый прототип Bubl вообще был вырезан из картона). А потом, когда уже нащупывается какая-то идея и ключевая механика, подключается CTO — и всё это превращается в интерактивный прототип.

Честно говоря, с Bubl вообще была магия. Его первый прототип, на основе которого я поднимал pre-seed-раунд, выглядел как чёрно-белое приложение, очень абстрактное. Это же была цифровая погремушка для детей: ребёнок просто хаотично тычет в экран и получает какой-то визуальный и аудио-фидбэк — у тебя из-под пальцев летит всякая чёрная хрень. Реально просто какие-то геометрические фигуры, щелчки, что-то крякает, квакает… Но, видимо, я так убедительно рассказал инвесторам, что это — будущее детских приложений, что они мне поверили. И прикол в том, что приложение потом вышло в несильно изменившемся виде.

А с Endel было сильно дольше. Потому что мы начали копать сначала звук типа: «Вот, давай сделаем ambient-генератор, бла-бла-бла». Но очень быстро упёрлись в то, что у нас просто не хватает научных знаний. Поэтому нам потребовалось какое-то время, чтобы найти консультантов, провести несколько звонков, встреч, прочитать несколько книг и вайтпейперов. То есть там был такой довольно большой препродакшн. Это более research-история. А когда разобрались, всё как-то быстро склеилось.

Пронин: Раньше у нас была венчурная студия, и там процесс был построен таким образом. Например, мы делали проект «Малевич». Какие-то ребята слепили нейросетку, которая обрабатывала фотки. Сразу в голову пришла мысль: давайте сделаем на мобилки и заработаем миллион долларов, а может, два. Понятно, что это не стартап, а больше кэш-машина. В общем, от момента, как эта идея пришла, до момента, когда мы выкатили в Store, прошло, наверное, пять недель. В итоге мы на самом деле денег заработали — не миллион, но в общей сложности тысяч 250.

Но в какой-то момент всё равно пришло понимание, что надоело тестировать идеи и хочется чего-то meaningful. И Anytype — как раз такой проект. Идея фактически пришла в 2017-м. В начале 2018-го она сформировалась, а потом весь год были R&D, вайтпейперы, прототипы (без графического интерфейса). Потом решили взять за основу графическую Notion, наложили его на нашу технологию и посмотрели, как это работает. И как бы следующий шаг — уже переходить к своему интерфейсу. В общем, в 2019-м мы сделали уже реально работающий прототип. Но потом всё опять начали переделывать, и только 4 месяца назад на финальную версию пригласили пользователей. И у нас уже retention четырехмесячный — 40%, что, в принципе, классно. Это путь с 2017-го по сейчас, то есть это R&D — переписка — R&D — переписка, причём достаточно большой команды.

О партнёрах, друзьях и ленивых «сеньорах»

Карпов: В большинстве случаев компания не делается в одиночку. И часто команда партнёров переходит из проекта в проект, как это было у MSQRD и многих других. Ребята, расскажите про своих партнёров — как вы их находите? Как понимаете, есть «мэтч» или нет? Какие свойства должны быть у партнёров, чтобы они вас дополняли?

Гончар: Мой партнёр — Женька Невгень. Мы с ним с детства. Я думаю, нам просто повезло, что мы давно друг друга знаем и проекты разные «колбасили» ещё с пеленок. Но при этом у нас сейчас две компании, и в каждой по 4 кофаундера.

В целом, подход такой: брать людей в бою — тех, кто уже себя проявил как-то в работе. Мы никогда не нанимаем сразу на chief чего-то там. Сначала head of, а потом уже будем смотреть. И мы не берём людей с регалиями — тех, кто говорит: у меня много опыта, сейчас приду и все вопросы порешаю. Обычно они дорогие и ленивые. И какие-нибудь «джуны» намного быстрее и лучше работают, чем эти «сеньоры». То есть нужно брать тех, кто реально способен учиться, горит идеей и стабилен. Но, в целом, никто не знает, что сработает, а что — нет.

Ставицкий: Я подписываюсь под этим всем. У нас 6 кофаундеров, которые были и в Bubl, и в Endel, — это одна и та же команда. То есть оба проекта делают те же самые люди, с которыми я уже вместе 7 или даже 8 лет. Безусловно, они проявили себя в самых удивительных ситуациях от кэш-аута до момента, когда денег нет совсем. Мы с ними проходили, что называется, огонь, воду и медные трубы.

Как их находить? К сожалению, у меня нет какой-то инструкции на эту тему. Безусловно, должна быть комбинация профессиональных и личных качеств. Например, у меня в команде есть люди, которых я знал реально со школы, и есть те, кого они просто привели за руку и сказали: «Блин, это крутой чувак, инженер, я за него ручаюсь». Но то, что у нас происходит в Endel и Bubl, — это магия и чудо, которое нужно ценить. Вообще, самое важное, что есть в предпринимательстве, — партнёры, которые собой закрывают любые дыры. Это люди, которых не надо «менеджить». Они никогда тебе не скажут: «Это не моя задача, какого хрена я вообще это делаю».

Вообще, наш hiring-принцип, особенно на первых этапах, — мы никогда не нанимаем людей, а приглашаем их присоединиться к нашему путешествию. И они должны быть сильно вдохновлены тем, что мы делаем. А если приходит человек, который спрашивает: «Что мне делать?» или «У меня закончились задачи», — это точно не тот, кто тебе нужен на этом этапе. А вообще это нормально: действительно, есть люди, которые хорошо работают в рамках понятных структур. Но это история не про первые годы.

Мы с парнями регулярно собираемся вместе, созваниваемся и говорим: «Твою мать, какое же это чудо, что мы так нашлись». Я видел огромное количество компаний, которые реально развалились из-за того, что называется founder divorce, — когда люди просто под давлением показывают себя не с самой лучшей стороны. А с моими парнями я готов куда угодно идти — это практически моя семья.

Пронин: Согласен на 100% со всем, что сказали ребята. Это как найти друга или жену — ты это интуитивно чувствуешь. И, конечно, классно, когда партнёр «проверен в бою», но не всегда так получается. У нас в проекте сейчас 4 партнёра-кофаундера. Трое достаточно давно знают друг друга, и один человек новый присоединился (и очень счастлив).

Но я бы ещё обратил внимание на партнёров-инвесторов — им, на самом деле, нужно уделять не меньше внимания. Вот у меня сейчас среди инвесторов 31 физическое лицо и более 20 юридических. К их отбору мы в этот раз подошли очень осознанно. Пообщались с 250–300 инвесторами и после каждой встречи обсуждали в своём кругу — нам по пути с этим человеком или нет (даже если это маленький чек).

Гончар: Много людей и мне пишут и задают вопрос: как найти партнёров. В целом, это не проблема, которую надо срочно идти решать, — это как-то натурально происходит в результате. Вы можете и сами начинать — в мире много фаундеров-одиночек. Конечно, с партнёрами намного легче, вы делите с ними какие-то переживания и стрёмные моменты, обсуждаете сложные темы. Но если их нет — тоже ничего страшного. Самое главное, чтобы не было такого: «О, у всех есть партнёры, надо и мне хоть кого-нибудь найти».

Пронин: Кстати, есть разные мнения про дружбу и кофаундерство. Некоторые говорят, что с партнёрами дружить не нужно и это очень вредно. В нашем случае мы все друзья и давно уже работаем. И уже проверено временем, что это нам не мешает, а скорее, наоборот, помогает.

Ставицкий: Честно, я не представляю, как можно несколько лет работать с людьми и не подружиться с ними. Как это вообще? Скорее, есть другая проблема. Потом все собираются как друзья на вино с женами и с детьми, а разговоры всё равно идут про retention.

Гончар: Главное, не бояться давать честный фидбэк. Иногда с дружеского и весёлого нужно переключаться на серьёзное и жёсткое. Это надо даже тренировать.

Пронин: На самом деле, это самое сложное в таких отношениях.

О душе и кайфе

Карпов: Давайте финальный вопрос. Что такое душа продукта? Как понять, есть в нём душа или нет?

Гончар: Для меня душа — это много составляющих. Но первое — что мы кайфуем в процессе и гордимся тем, что делаем. Как только пользователи видят визуал — сразу этого хотят, получают позитивный опыт.

Ставицкий: Безусловно, для меня очень важно, чтобы мы все гордились проектом, который делаем (и не только его бизнес-показателями). Понятно, что нам всем должно быть в кайф. И у нас есть определённое художественное видение проекта, которое часто перечит рынку, — зачастую так сложнее и больнее делать. Если б продукт выглядел по-другому, он был бы более понятным.

Но наше художественное видение — это как искусство. Ты же не можешь сказать про картину: «Знаешь, если б она была немножко другими цветами нарисована, может, её бы лучше покупали». Художник тебе скажет: «Пошел ты в жопу!» И наш арт-директор готов так говорить. И так уж совпало, что мы все, шестеро кофаундеров, тоже смотрим на мир примерно так же, как он. И нам это видение нравится. Вот Юра Гурский из Flo мне говорил: «Слушай, охрененный продукт, очень красивый, классный, но, может быть, он был бы не чёрно-белый?» А мы говорим: «Нет, чёрно-белый». Поэтому у нас души, я бы сказал, даже слишком много — она нам часто мешает.

Пронин: Для меня наш проект — тоже арт-проект. Я бы назвал его искусством на уровне технологии и визуальной составляющей. Но для меня душа — это, наверное, про любовь. Когда ты по-настоящему любишь, пытаешься с полной эмпатией отнестись к пользователю твоего продукта и максимально растворяешь своё эго при принятии решений.

В конечном итоге, мне кажется, это составная история. Когда ты приходишь в музей и смотришь на картину, она вызывает у тебя определённый impression. Очень важно так же относиться к продукту. На самом деле, только у единиц такой подход, и меня это несколько расстраивает. Хотелось бы, чтобы больше людей относились к продукту как к искусству.

Ставицкий: Это очень интересный момент. Мы смотрим с восхищением на те компании, где чуваки просто приходят с линейкой и кучей рулеток. И такие типа обмерили рынок и воронку, прикинули, куда лить траф, протестировали 50 гипотез, выделили перформящие компании на фейсбуке, сделали 50 AB-тестов и протестировали 20 онбордингов. И при этом они вообще не задаются вопросами: «А почему это такого цвета? А почему оно так выглядит?» Просто сказали дизайнеру: «Нарисуй пять вариантов: синий, желтый, красный, с жабой, цветочком и облачком». Облачко перформит? Круто, значит, это то, что нужно рынку. И все такие: «Ага, класс!»

В таком проекте нет души — в том смысле, в котором мы её понимаем. Зато у этих чуваков очень понятный и просчитанный бизнес. И я, в каком-то смысле, с завистью и восхищением смотрю на них. Но и они с таким же восхищением и завистью смотрят на то, сколько органического трафика льется в Endel. Наш рост сегодня на 90% — органика в чистом виде. Потому что бренд, и потому что он построен так, как он построен.

Пронин: Это же вопрос целей. Если ты пришел с линейкой деньги зарабатывать — классно, зарабатывай! Всё равно в конечном итоге деньги (могу сказать за себя) очень важны. Не могу себе представить, чтобы я делал что-то без денег. Но у меня в какой-то момент произошел слом, который на самом деле мне очень помог личностно вырасти и узнать на самом деле, чего я хочу. До этого я был убежден, что хочу зарабатывать деньги, и только ими мерил свой успех. А на самом деле, очень важно понять, чего ты на самом деле хочешь, какой импакт хочешь внести. И придумываешь для себя такую историю, в которой деньги превращаются в ресурс, необходимый для достижения цели.

Ставицкий: Короче, подводя итог, скажу: деньги хочется зарабатывать красиво и изящно.

Качество светодиодных ламп и помехи в сети - светодиоды вызывают помехи?

Светодиоды являются одними из самых эффективных и экономичных источников света на рынке. По сравнению со стандартными люминесцентными лампами или лампочками они позволяют снизить затраты на электроэнергию до 40-80%. Ну на этом отличия не заканчиваются. Светодиоды различаются по функциям и конструкции, поэтому они требуют разного обращения для обеспечения бесперебойной работы в течение многих лет. Современные светодиоды прибл.в миллион раз быстрее, чем стандартные лампы накаливания. Это означает, что даже кратковременное перенапряжение или изменение напряжения питания может негативно сказаться на его работе. Поэтому правильная адаптация светодиодной установки и использование проверенных решений имеют решающее значение для поддержания всей установки в идеальном состоянии в течение многих лет.

Освещение и помехи в сети

Если вы хотите узнать больше о помехах и их влиянии на светодиоды, смотрите оставшуюся часть поста, где мы обсудим:

  • что такое помехи и перенапряжения в установках светодиодного освещения,
  • как возникают сетевые помехи и какие виды помех можно выделить,
  • как оборудование и сами светодиоды могут быть затронуты помехами,
  • как избежать помех и сделать установку светодиодного освещения без скачков напряжения.
осциллограф - помехи в сети

Помехи и перенапряжения в светодиодных установках

Нарушения в электрической сети – явление, которое может вызвать некорректную работу содержащихся в ней устройств и систем. Короче говоря, это короткие электрические или электромагнитные импульсы, которые временно дестабилизируют работу электрических устройств и светодиодов. Основным следствием возмущений является появление перенапряжений, представляющих собой внезапные и кратковременные скачки напряжения в сети.Их можно разделить на:

  • радио - помехи, вызванные электромагнитным излучением, которое, попадая на кабель, наводит в нем напряжение. Существует 3 основных способа создания радиопомех:
    • радиопередатчики - радиоприемники, микроволновые печи, компьютеры, т.е. все устройства, генерирующие электромагнитные волны, могут вызывать неконтролируемую индукцию напряжения в кабелях.
    • молния - молния не должна попадать прямо в кабели, чтобы нарушить их работу.Внезапный разряд создает огромное магнитное поле высокой напряженности, которое может вызвать мгновенное изменение напряжения в проводниках.
    • силовые кабели высокого напряжения - силовые кабели высокого напряжения, а также трехфазные бытовые кабели создают сильное магнитное поле, которое может вызывать помехи в устройствах, а также в близлежащих кабелях.
  • дирижированные - в отличие от радиопомех вызываются многими факторами.Их воздействие намного больше и может серьезно повредить работу установки. Факторами кондуктивных помех являются:
    • молния - поскольку непрямой удар молнии может повлиять на ток в проводниках, прямой удар может вызвать еще больший ущерб.
    • изменения напряжения - перегрузки в установке могут вызвать колебания напряжения или его полное временное исчезновение.
    • индукция токов, вызванная радиопомехами - в случае со светодиодами этот тип помех не представляет особой опасности.Однако они могут оказывать негативное влияние на сигнальные линии управления установкой.
    • быстрые импульсы тока - быстрое включение и отключение устройств, а также переключение нагрузок между ними может вызвать кратковременные колебания напряжения. Плохо смонтированные выключатели со значительным искрением также могут оказывать влияние.
    • электростатический разряд - Светодиоды очень чувствительны к любому виду электростатического разряда. Они возникают при скачке напряжения с одного провода на другой.
    • гармонические токи - большое количество удлинителей, разветвителей или электродвигателей, подключенных к одной установке, может привести к разбалансировке переменного источника питания. Синусоидальное напряжение может быть искажено сигналами от вышеперечисленных устройств.

Факторов, влияющих на помехи, может быть гораздо больше, описанные выше — лишь самые распространенные, на которые стоит обратить особое внимание при проектировании или монтаже установок в светодиодной технике.

проверка сетевых помех

См. также другие наши технические статьи

Что сделать, чтобы светодиоды не моргали?
Светодиодное освещение

является стандартом в современном строительстве. Хотя светодиоды имеют ряд неоспоримых преимуществ по сравнению с традиционными источниками света, мы можем ...

Почему для светодиодного освещения опасны перепады напряжения?

Мы уже упоминали во введении, что светодиоды могут работать в миллион раз быстрее, чем стандартные лампы накаливания.С одной стороны, это большое преимущество, благодаря которому свет, излучаемый светодиодами, не утомляет глаза, а с другой стороны, даже незначительные колебания тока-напряжения могут негативно сказаться на их работе.

Светодиоды

не обладают инерцией и практически мгновенно реагируют на каждое, даже самое кратковременное повышение напряжения. В случае стандартных ламп накаливания мгновенные колебания можно не учитывать или сглаживать, чтобы не повредить источник света.

Кроме того, зная характеристики светодиода, которые очень нелинейны, можно заметить, что даже небольшое превышение номинальных значений может вызвать огромный рост тока, протекающего через диод.Слишком большой ток может привести к огромным повреждениям, что приведет к немедленному выходу из строя диода, а незначительное повреждение может повлиять на срок его службы.

Светодиоды мешают?

Светодиоды

не мешают. Помехи и перенапряжение могут быть вызваны электрическими кабелями, ударами молнии и электрическими устройствами большой мощности. Светодиоды являются устройством, очень чувствительным к такого рода явлениям.

Решением, на которое стоит обратить внимание на рабочих местах, а также во взрывоопасных местах, являются взрывозащищенные лампы со многими допусками, а также сертифицированная устойчивость к перенапряжению и искрообразованию.Мгновенные изменения напряжения не вызывают в них микроискр, что может привести к взрыву в пыльных местах.

Как возникают помехи в сети?

Вы уже знаете, какие самые распространенные типы сетевых помех. Итак, пришло время обсудить, как возникает возмущение. Однако мы не будем делать это профессионально, а вместо этого представим все немного проще.

Электрический ток передается на оборудование по проводам.Они непроизвольно создают небольшое магнитное поле, которое может воздействовать на другие устройства или кабели. Изоляция в кабелях должна защищать от этого явления, но сильные электромагнитные поля могут проникать сквозь защитные слои, влияя на напряжение в кабелях. Короче говоря, любой электрический провод, несущий электричество, работает как сигнальная антенна.

То же самое происходит и в случае радиопомех. Электрический ток очень чувствителен к любым изменениям интенсивности волн в окружающей среде и в некоторых случаях, напр.сигнальные провода, даже радиосигнал может повлиять на информацию, полученную по проводу.

Влияние помех на устройства и светодиоды

Количество электронных устройств продолжает расти. Отличным примером здесь являются автомобили, в которых еще десяток лет назад электроника составляла лишь 10% конструкции автомобиля, а сегодня и вовсе 60-80%. Инженеры должны были найти способ контролировать волны, излучаемые устройствами. Именно поэтому был создан термин электромагнитной совместимости - EMC (Electro Magnetic Compatibility).Под ним понимается способность электронного или электрического устройства работать в определенной электромагнитной среде, а также отсутствие излучения волн, которые могли бы помешать правильной работе устройств.

В светодиодных установках помехи воздействуют не только на сами светодиоды, но и на управляющие устройства и другие компоненты. Поэтому они представляют реальную угрозу для длины и стабильности люминесцентных ламп.

Другим аспектом, который следует учитывать при изучении влияния помех на светодиоды, являются радиоволны.Они очень часто не имеют прямого влияния на сами диоды, но на работу компонентов да. Они могут мешать связи, а также преобразовывать сигнал, вызывая изменение выходной информации.

Как избежать помех в цепях светодиодов?

Существует множество способов защиты светодиодных установок от скачков напряжения и помех. Основой является прежде всего использование качественных блоков питания и устройств управления, имеющих фильтры и схемы шумоподавления.Тем не менее, даже устройства высокого класса будут бесполезны, если сама установка будет произведена неправильно.

При проектировании установки светодиодных источников света следует нанимать специалистов, прекрасно знакомых с требованиями и рисками устройств в рамках данной системы. Подход к светодиодной установке как к сети, состоящей только из традиционных лампочек или люминесцентных ламп, может оказаться большой ошибкой, которая дорого обойдется в будущем.

В качестве дополнительной защиты можно использовать разрядники и индикаторы, сигнализирующие о выходе из строя отдельных элементов сети, а также сами протекторы.

Помехи и перенапряжения в сети

Также стоит отключить устройства от электросети. В случае со светодиодным освещением это может быть затруднительно, но отключение освещения на время грозы может спасти всю установку. Лучшим решением всегда является отключение освещения от источника питания с помощью розетки или главного выключателя, но такой выход не всегда возможен.

Лампы

High Bay — это проверенное решение, которое можно безопасно использовать на промышленных предприятиях. Это устойчивые к перенапряжениям светодиодные светильники из алюминия, дающие нужное количество света, которые идеально подходят для производственных цехов и складов. Кроме того, большинство этих типов ламп имеют сертификат IP 65, что гарантирует устойчивость к затоплению и брызгам.

К сожалению, мы не можем контролировать некоторые факторы перенапряжения. Иногда может случиться так, что даже при соблюдении всех известных мер предосторожности произойдет сбой, который приведет к необратимому повреждению устройств или светодиодов.Однако это не означает, что их установка бессмысленна. Часто можно столкнуться с ситуацией, когда разрядники принимают волну большого тока, заземляют ее и при этом спасают другие компоненты.

Как видите, явление перенапряжения в установках и светодиодных лампах гораздо важнее, чем в случае с традиционными источниками света. Соответствующая защита установки и использование сертифицированных устройств могут сэкономить много денег во время непредвиденной поломки или удара молнии.Хотя не всегда удается сохранить установку или отдельные светодиоды, использование специализированных систем защиты необходимо для безаварийной и долгой работы светодиодного освещения.

См. другие наши статьи с рекомендациями

.

Вы знаете? - Новости

Знаете ли вы?

Дата публикации: